Livraison et Frais de Port :
L'objectif de 20-vins-millésimes est de vous donner parfaite satisfaction tout au long de l'acte d'achat, de la commande à la livraison sans oublier la dégustation.
LIVRAISON DES VINS :
20-vins-millésimes vous propose 3 solutions de livraison :
• Retrait direct au magasin : ZI Sud Est, 12 rue Michel Breton Étage 1, La Chapelle-Achard, 85150 LES ACHARDS (Gratuit).
• Livraison à domicile en mode NORMAL : livraison dans les 8 jours en France Métropolitaine pour 15€.
• Livraison en mode NORMAL avec retrait dans un Relais Colis : dix jours en France Métropolitaine pour 8€.
Vos bouteilles voyagent en 1ère classe.
Tous nos colis font l'objet d'un emballage méticuleux et moderne. Les bouteilles sont emballées de façon à préserver le flacon des chocs et des écarts de température. Les caisses bois complètes sont sur-emballés pour plus de sûreté et sont livrées par des transporteurs spécialisés qui vous les feront parvenir en parfait état.
Nos vins sont assurés pendant le transport.
Vérifiez attentivement les colis à leur arrivée et n'hésitez pas à les refuser s’ils présentent le moindre signe de casse. Sinon, émettez des réserves sur vos bons de livraison. Dans tous les cas il est recommandé de nous prévenir de toute anomalie portant sur la livraison de votre commande.
Si les vins livrés ne vous conviennent pas vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous les renvoyer à nos frais.
Contactez-nous par téléphone ou par mail (cf. rubrique Nous Contacter). Si la déconvenue provient d'un problème logistique comme la livraison non conforme à la commande, les frais de retour seront supportés par nos soins comme stipulé dans les conditions générales de vente.
Dans le cas d'une livraison à domicile par le transporteur Mondial Relay, le changement de l'adresse de livraison après expédition de votre commande est facturé 15€.